Tecnologia de inteligência artificial para conversas
Use a plataforma de IA da MAIA para criar uma inteligência artificial que conversa com seu público. O Agent Forge conecta conhecimento, tarefas e canais como WhatsApp.
Entenda a plataformaPlataforma de IA da MAIA
A MAIA reúne ferramentas de IA para configurar um agente que conversa com seu público. Você define como ele responde, o que ele sabe, quais tarefas executa e em quais canais atende.
Para quem é?
A plataforma da MAIA atende quem precisa configurar, publicar e acompanhar sistemas de IA que conversam com pessoas, com regras, conhecimento e tarefas próprias. Ela não é um agente pronto para o consumidor final.
Como funciona?
A configuração é feita pelo painel e pode evoluir conforme a operação cresce.
Escolha o nome, o tom de voz e o modelo de inteligência artificial (IA) usado nas conversas.
Crie subagentes para tarefas específicas e conecte documentos que devem orientar as respostas.
Conecte o agente a canais como WhatsApp e acompanhe as conversas pelo mesmo painel.
Por dentro da plataforma
Configure comportamentos, conecte seus materiais e integre serviços externos pelo mesmo painel.
Comportamentos
Organize funções especializadas para conhecer o contato, executar tarefas, revisar respostas e chamar uma pessoa quando necessário.
Base de conhecimento
Importe seus materiais e acompanhe o processamento até que estejam prontos para orientar o agente com contexto e evidências.
Integrações MCP
Cadastre servidores MCP para que as habilidades consultem informações e executem ações em sistemas externos com controle de acesso.
Recursos
Cada parte do seu sistema de IA pode ser configurada e acompanhada sem espalhar a operação por várias ferramentas.
Defina identidade, tom de voz, modelo de inteligência artificial e regras gerais para cada agente.
Separe tarefas como receber novos contatos, executar ações e encaminhar conversas para pessoas.
Conecte materiais próprios para que as respostas usem informações da sua operação.
Publique o agente em canais de conversa, como WhatsApp, e gerencie as conexões pelo painel.
Dúvidas frequentes
Ela se chama Agent Forge e permite criar, configurar, publicar e acompanhar agentes de inteligência artificial usados em conversas.
É um sistema que reúne as ferramentas para criar e operar soluções de inteligência artificial. Na MAIA, você configura agentes, conecta conhecimento e publica as conversas nos canais da sua operação.
Você configura um agente com o tom, as regras e o conhecimento da sua operação. Ele funciona como uma inteligência artificial para conversar com cada pessoa e encaminhar tarefas quando necessário.
As principais configurações são feitas pelo painel. Integrações ou operações mais específicas podem exigir apoio técnico.
São partes especializadas do agente principal. Cada uma pode cuidar de uma tarefa, como receber um novo contato, consultar conhecimento ou encaminhar uma conversa.
Sim. A plataforma permite conectar bases de conhecimento para orientar o agente com materiais da sua operação.
A plataforma permite publicar agentes em canais de conversa. O WhatsApp é um dos canais disponíveis para uma IA conversar com seus contatos.
A MAIA é a empresa. Agent Forge é o nome da ferramenta usada para criar e operar agentes de IA. A mentoria digital é uma oferta específica da MAIA para quem vende conhecimento.
Conteúdo atualizado em 29 de setembro de 2026.
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